Trzyletnia strategia wzrostu dla regionalnej sieci handlowej

Wyzwanie

Po latach stabilnego wzrostu sieć znalazła się pod presją międzynarodowych sieci DIY i platform e-commerce. Zarząd był podzielony między trzy kierunki: agresywną rozbudowę sieci sklepów, inwestycje w e-commerce lub rozwój marki własnej. Każda opcja wymagała znacznego kapitału, a zarząd potrzebował wspólnej bazy faktów, by podjąć decyzję.

Pytanie

W co inwestować w ciągu najbliższych trzech lat, aby rosnąć rentownie — i z czego zrezygnować?

Nasze podejście

1. 01

   Model rynku — wielkość i dynamika kategorii dom i ogród według regionów i kanałów.

2. 02

   Analiza obszarów oddziaływania — wyniki i potencjał 40 istniejących i potencjalnych lokalizacji na podstawie danych demograficznych, konkurencji i sprzedaży.

3. 03

   Badania klientów — ankieta wśród 3 100 klientów oraz analiza danych z programu lojalnościowego, aby zrozumieć, kto kupuje co, gdzie i dlaczego.

4. 04

   Benchmarking konkurencji — ceny, asortyment, udział marki własnej i oferta online 8 konkurentów.

5. 05

   Warsztaty z zarządem — trzy sesje w celu określenia ambicji, oceny scenariuszy i uzgodnienia priorytetów.

6. 06

   Model scenariuszy — model finansowy porównujący trzy opcje strategiczne i ich kombinacje.

Co dostarczyliśmy

• Trzyletnia strategia z jasnymi priorytetami i planem inwestycji
• Model scenariuszy, z którego dział finansów nadal korzysta
• Drzewo KPI i kwartalny dashboard monitorujący
• Mapa wdrożenia z przypisanymi właścicielami i kamieniami milowymi

Rezultaty